আমাদের সেবা

কামিন্স এবং ওয়েইচাই-এর মতো আন্তর্জাতিকভাবে বিখ্যাত পাওয়ার ব্র্যান্ডগুলির জন্য একটি অনুমোদিত বিক্রয়োত্তর পরিষেবা স্টেশন হিসাবে, আমাদের একটি কারখানায় প্রত্যয়িত প্রযুক্তিগত দল এবং বিশুদ্ধ খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহের চ্যানেল রয়েছে, এবং সরঞ্জামগুলি সর্বদা সর্বোত্তমভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করার জন্য ব্র্যান্ডের মান পূরণ করে এমন পেশাদার রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে;

একটি গ্লোবাল ইউনিফাইড সার্ভিস হটলাইন (বহুভাষিক সমর্থন) সেট আপ করুন, গ্রাহকের জিজ্ঞাসার উত্তর দিন এবং দিনের 24 ঘন্টা ত্রুটি মেরামত করুন, 1 ঘন্টার মধ্যে রুটিন সমস্যার সমাধান করুন এবং 4 ঘন্টার মধ্যে জটিল ত্রুটিগুলির জন্য মেরামতের পরিকল্পনা তৈরি করুন;

পরিষেবা যানবাহন এবং জরুরী খুচরা যন্ত্রাংশ দিয়ে সজ্জিত বিশ্বের মূল অঞ্চলে (মস্কো, রাশিয়া, উলানবাটার, মঙ্গোলিয়া, ইত্যাদি সহ) পেশাদার বিক্রয়োত্তর পরিষেবা দলগুলিকে-নিয়োজিত করুন৷ বিদেশী গ্রাহকরা 48 ঘন্টার মধ্যে সাইটের পরিষেবা উপভোগ করতে পারেন-, ডাউনটাইম ক্ষতি অনেকাংশে হ্রাস করে;

গ্রাহকদের জন্য কাস্টমাইজড রক্ষণাবেক্ষণ সমাধান প্রদান করুন, নিয়মিতভাবে সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ নোডগুলিকে স্মরণ করিয়ে দিন, গ্লোবাল গুদাম কেন্দ্র থেকে আসল খুচরা যন্ত্রাংশের সরবরাহ সিঙ্ক্রোনাইজ করুন এবং "খুচরা যন্ত্রাংশের দ্রুত ডেলিভারি" অর্জন করুন; একইসাথে সরঞ্জামের পরিমার্জন এবং আপগ্রেড পরিষেবা প্রদান করা যাতে যন্ত্রপাতির পরিষেবা জীবন বাড়ানো যায় এবং গ্রাহকদের জন্য দীর্ঘমেয়াদী ব্যবহারের খরচ কমাতে-;

সরঞ্জাম ব্যবহারের সময়, গ্রাহকরা যে কোনও সময় প্রযুক্তিগত প্রশ্নগুলির সাথে পরামর্শ করতে পারেন। আমরা পেশাদার উত্তর এবং অপ্টিমাইজেশান পরামর্শ প্রদান চালিয়ে যাব। শিল্প নীতি, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড এবং অন্যান্য পরিস্থিতিতে পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আমরা গ্রাহকদের জন্য সময়োপযোগী অভিযোজন সমাধান প্রদান করব, যা আমাদের পরিষেবাকে শুধুমাত্র "-বিক্রয়ের পরে" নয়, বরং দীর্ঘ-মেয়াদী বন্ধুত্বও তৈরি করবে৷